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no atendimento e fidelizar usuários!

PEÇA SEU CHATBOT

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O que são Chatbots?

Os chatbots são softwares que funcionam integrados com aplicativos de mensagem. Eles facilitam a interação de clientes ou cidadãos com os serviços de sua empresa ou governo. Podem responder sem nenhuma intervenção humana e são capazes de gerar empatia aos usuários. Atendem infinitas interações ao mesmo tempo e estão disponíveis 24 horas por dia.

Eu nunca conheci ninguém que goste de ligar para uma empresa, e ninguém quer ter que instalar um novo aplicativo para cada serviço ou negócio que eles querem interagir...

...
Mark Zuckerberg
@facebook

Estamos entrando na era pós-aplicativo, onde vários aplicativos serão vinculados de forma perfeita, provavelmente por robôs inteligentes

...
Brian Blau
@gartner
...

Construimos seu chatbot sob medida


Quer um atendente virtual para seu site ou em aplicativos de mensagens? Nós construimos seu chatbot sob medida para seu negócio! Nossos clientes podem optar por chatbots construídos sem ou com plataformas. Integramos nosso desenvolvimento com os diversos canais estratégicos para seu negócio.

Personalidade

Seu chatbot ganhará uma personalidade, criada por especialistas, a partir da análise da experiência desejada para o usuário.

Canais

Quais canais são estratégicos para sua empresa? Veja a lista de canais disponíveis aqui.

Inteligência

A Inteligência Artificial evolui com o tempo e aprenderá algumas frases até estar apto a responder a um cliente de verdade.

Integração

Os chatbots podem ser integrados a qualquer sistema que possua conectores (APIs).




Produtos


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Rekup

Chatbot de Recuperação de Crédito

O Rekup é um whitelabel de recuperação de crédito de dívidas bancárias através de chatbots. Disponível no Facebook Messenger e Web, seus clientes finais poderão quitar suas dívidas de forma ágil e fácil.


Saiba mais

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Citz Cidadão

Chatbot de Serviços ao Cidadão

O Citz Cidadão é um whitelabel de serviços ao cidadão através do Facebook Messenger. Com ele os munícipes podem acessar os serviços online de suas cidades.


Saiba mais



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Rekup

Chatbot de Recuperação de Crédito

O Rekup é um whitelabel de recuperação de crédito de dívidas bancárias através de chatbots. Disponível no Facebook Messenger e Web, seus clientes finais poderão quitar suas dívidas de forma ágil e fácil.


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Citz Cidadão

Chatbot de Serviços ao Cidadão

O Citz Cidadão é um whitelabel de serviços ao cidadão através do Facebook Messenger. Com ele os munícipes podem acessar os serviços online de suas cidades.


Saiba mais

Mais de 70% dos clientes querem a facilidade de resolver problemas relacionados à serviços por conta própria.

Mais de 50% das pessoas dizem que o atendimento de uma empresa deveria ser 24/7.

Metade dos consumidores preferem interagir e resolver seus problemas através de um sistema de chat, mensagens ou texto.

Atendimento e Direcionamento de Leads


...

Não é chato preencher um formulário em algum site e aguardar o retorno da equipe comercial? Seus clientes também não querem esperar!
Com os chatbots seus clientes poderão ser atendidos imediatamente. Desta forma seus leads serão encaminhados aos times certos para as demandas certas. Este tipo de atendimento automatizado pode eliminar chamados desnecessários e até mesmo marcar reuniões para seus vendedores sem nenhuma intervenção humana.

Engajamento e Retenção


...

Seu chatbot pode ter uma personalidade condizente com seu público-alvo. Falar a mesma língua na maioria das vezes gera empatia. Conhecer a individualidade de seu usuário e tornar sua utilização uma experiência interessante causará o engajamento de usa audiência.
Nós criaremos os chatbots sob medida para que seu cliente tenha razões para retornar. A utilização de iscas de acordo com os interesses individuais através de mensagens, artigos, lembretes e mídias vão aumentar a retenção de seus clientes nos diversos canais de interação.

Canais


Seu chatbot nos melhores canais do mercado.